Личный опыт: «Как я руководила ремонтом по телефону» - «Статьи»

История владелицы, которая решилась обустроить жилье дистанционно Ремонт квартиры – дело хлопотное, но не у всех есть время и возможности им заниматься. Но обустраиваться ведь как-то нужно. Наша коллега, руководитель проекта «Леди. Mail.ru» Елена Володина пошла на смелый эксперимент: доверив квартиру дизайнеру и рабочим, она курировала ремонт удаленно. Елена рассказала нам, что получилось и с какими трудностями она столкнулась. Фото Сергея Раснецова Два года назад я купила квартиру в строящемся доме и с нетерпением ждала, когда смогу наконец-то пережить все радости обустройства собственного гнезда. Но к тому моменту, когда мне выдали ключи, оказалось, что времени на эти радости у меня нет. Поэтому как человек, «работающий в интернете», я решила — ну и не проблема: сделаю ремонт дистанционно. Проект перепланировки и предчистовую отделку я заказала у застройщика, дизайн — у дизайнера из Новосибирска, которую порекомендовал мой друг, а для чистовой отделки выбрала прораба, который курировал ремонт у моей подруги.Для дистанционного ремонта связи решают все. Все подрядчики должны быть проверенными людьми, которым можно доверять, а не контролировать их ежесекундно. Фото Сергея Раснецова Дизайн-проект очень облегчает муки выбора: вся стилистика продумана за тебя, есть рекомендации по материалам. Количество материалов помогли посчитать дизайнер и прораб. Оба всегда были на связи. Все, что можно, я заказывала в интернет-магазинах— плитку, ламинат, сантехнику, входную и межкомнатную двери. И кстати, всеми материалами осталась довольна. И я изначально была готова к тому, что в жизни оттенки могут чуть отличаться от тех, что указаны на сайтах.На высокую оперативность магазинов стройматериалов и сантехники лучше не рассчитывать. По-видимому, у крупногабаритного товара сложности с логистикой и хранением, поэтому в среднем на доставку советую закладывать дней пять.При выборе интернет-магазина я обращала внимание на то, можно ли расплатиться за заказ и доставку банковской картой на сайте. Удивилась, что такая опция сегодня есть почти везде. А там, где ее нет, просто могут дать номер карты, на которую нужно перечислить деньги. На худой конец пришлют счет с реквизитами. Фото Сергея Раснецова Но несколько раз мне все же пришлось съездить в магазины. Первый — за розетками в строительный гипермаркет (прораб решил, что это очень важно, и я должна выбрать розетки сама), там же заказала и колеровку краски (по интернету у меня не получилось это сделать). Второй — в магазин сантехники, чтобы выбрать столешницу из искусственного камня, раковину и смеситель. Третий — в ИКЕА, чтобы заказать кухню и гардероб. Остальные покупки по мелочи делали прораб и рабочие. Раз в две недели прораб Юра присылал мне письма с перечнем проделанных работ и планом на следующий период, при необходимости звонил или писал в WhatsApp.Прораб с пониманием относился к моему желанию все курировать дистанционно, но потом и он не выдержал и вежливо поинтересовался, не хочу ли я посмотреть, что получается. Казалось, что он волнуется больше меня.Первый раз на объекте я появилась, когда стены уже были покрашены, а санузел и фартук на кухне выложены плиткой. Мне нужно было передать оригиналы чеков из ИКЕА (без этого невозможна доставка и потом сборка). Фото Сергея Раснецова Ближе к концу ремонта мне все чаще приходилось бывать на объекте. Например, выяснилось, что при сборке мебели обязательно присутствие заказчика или наличие доверенности на того, кто будет принимать работу. Кстати, установщик столешницы из маленькой фирмы порадовал: установил без всяких доверенностей, прислал фотографии нескольких вариантов установки раковины, посоветовался, как лучше выложить кромку. А на вопрос: «Вы точно крепко все установили?» ответил: «Могу сейчас встать на столешницу и прислать вам фото». Два с половиной месяца шел чистовой ремонт моей маленькой квартиры в 30 «квадратов». Друзья надо мной смеялись — не верили, что уложусь в срок, и сомневались в конечном результате. На пару недель мы действительно задержались, так как после предчистовой отделки от застройщика стены пришлось штукатурить и просушивать заново. Но самим ремонтом я осталась очень довольна.Если бы пришлось все повторить, я бы по-прежнему предпочла не вникать во все нюансы и курировала бы процесс на расстоянии. Все равно я не специалист и ничего в этом не понимаю.И все-таки кое-что я бы сделала иначе. Например, заказала бы дизайн-проект у местного дизайнера, который сам бы «снял мерки» с помещения, а заодно осуществлял дизайнерский контроль. Ведь принцип дистанционного ремонта в том, чтобы все специалисты, кроме тебя, были на месте. Фото Сергея Раснецова Трудности, с которыми я столкнулась по дизайн-проекту: 1. Фартук на кухне в итоге был выложен на 10 см ниже, чем нужно, потому что дизайнер неправильно посчитала высоту шкафов. Также чуть-чуть не хватило и длины фартука, буквально сантиметров пять. Совет: Проект кухни я бы рекомендовала составлять в магазине до того, как дизайнер это расположит на схеме. Это должна быть уже реальная мебель с реальными габаритами, а не просто нарисованная. 2. Пришлось экстренно заменять паркетную доску (как планировалось по проекту) на ламинат — когда я все подсчитала, поняла, что просто не готова отдать 60 тыс. за напольное покрытие. Совет: При разработке проекта лучше сразу просчитывать стоимость материалов. 3. Несмотря на то, что я согласовала с дизайнером один вид плитки в санузле, раскладку она составила с другими габаритами. В итоге я заказала плитки в 5 раз меньше, чем нужно. Пришлось выложить ею фартук на кухне. Совет: В следующий раз я бы просила дизайнера сразу выбрать конкретные материалы, а не просто цветовую гамму — рассчитать количество упаковок и стоимость. Сколько я потратила: Дизайн-проект – 18 000 руб. Перепланировка – 20 000 руб. Предчистовая отделка – 220 000 руб. Чистовая отделка – 400 000 руб. (материалы работы) Мебель, сантехника, материалы, бытовая техника — 500 000 руб. Чтобы закончить ремонт в срок, мне пришлось взять два кредита, и в последний момент еще и перекредитоваться, так как внезапно я поняла, что мне не хватает еще 350 000 рублей. Но в целом эксперимент удался: руководить ремонтом по телефону можно, и это не так страшно, как кажется на первый взгляд.