Хотите стать сильным администратором и повысить свои навыки продаж? Учебный центр СФЕРА для ВАС!!! Керчь № 1918419 - «Предложение услуг, Обучение»

Почему именно наш центр будет прекрасным местом для обучения?Пройти курсы могут как действующие работники салона, так и те, кто еще только планирует начать свою карьеру в бьюти индустрии.

По окончании курса Вы будете знать и уметь как:

- Обеспечить высокий уровень сервиса обслуживания;

- Контактировать с клиентами, узнавая их потребности;

- Оказывать помощь мастерам в улучшении сервиса;

- Грамотно консультировать по услугам и продуктам;

- Работать с клиентской базой (рассылки, прозвон);

- Контролировать качество/все ли понравилось ("звонок 3-его дня");

- Управлять складскими запасами (пополнение, выдача, контроль складских остатков, учет);

- Работать с персоналом. Поддержание дисциплины, контроль качества услуг;

- Контролировать внешний вид мастеров (дресс код, опрятный вид, чистые волосы, маникюр). Контроль времени прихода мастеров. Контроль выполнения корпоративных стандартов в работе с клиентом. Оформление пропусков для клиентов;

- Решать хозяйственно-бытовые вопросы. Контроль технического персонала для поддержания чистоты;

- Расчет клиентов. Отчетность за день;Занятия ведут практикующие специалисты.

Продолжительность курса 2 месяца.

Оплату можно вносить частями.

 ФОРМА ОБУЧЕНИЯ ОЧНАЯ / ОНЛАЙН 

За подробной информацией обращайтесь по телефону офиса в рабочее время.

Записаться на курсы можно:Viber, WhatsApp +7978 826 61 09